公告1：因旅游大巴车有荷载人数限制（不允许超载），1.2米以下的儿童必须占座。因此1.2以下儿童收费如下：百万葵园一日游70元/儿童，西冲一日游39元/儿童，西冲露营80元/儿童，儿童只包含座位费和保险费用，其它费用不包含。未经我社允许自带儿童，我社有权拒绝上车（为了保证其他游客的正常出游）。
公告2：2016年元旦：1月1-3日；清明节：4月2-4日；劳动节：4月30-5月2日；端午节：6月9-11日；中秋节：9月15-17日；国庆节：10月1-7日（以上日期需要另付20元/人，请自备零钱，车上交付导游）。
- 1、出团前一天晚上还未收到短信怎么办？
- 预约成功后，如果您在出团前一天晚上18:00之后还未收到手机短信或电子邮件通知，请点击出团查询情况，输入您的手机号码和身份证号码即可查询到出团信息，也可以登陆后点击预约查询您的出团信息。
- 2、我预约成功后，如有紧急事情可以取消吗？
- 一经预约，不可取消，如遇紧急事情不能如期出行，可提前两天以上致电我社客服帮您改期或者退款。因旅行社通常已提前一天安排好所有行程计划，出行前一天取消以及临时取消都将产生费用损失，故不接受出行前一天以及出行当天取消行程或延期的要求，敬请谅解！
- 3、为什么预约了消费券密码会被使用？
- 预约了确定成团，我社将您的消费券密码做验证，这个是正常的。
- 4、可以电话或者qq预约吗？
- 我社的预约系统功能完善，可以有效的防止人工预约出现遗漏报名资料等信息错误的情况发生，为了保障您的正常出游，请您放心的在网上预约。
- 5、什么时候可以知道预约的日期是否成团？
- 预约成功后，如果您预约的日期没有达到出团人数，我社客服会提前一天短信通知您不成团，并帮您顺延出游日期；如果已达到出团人数，出团前我社客服暂时不会与您联系，您无需担心，我社客服会在出发前一天将出行当天的行程全部安排好，并于18:00之前统一发送出团短信，告知您导游电话和车牌号码，届时请留意查收。
- 6、出团当天的集合时间和地点？
- 我们出团当天的集合时间地点按照我们行程里面的集合时间地点，如果有不清楚可以点击“查看行程”，对于集合的点不清楚的也可以查看“集合地点”。
- 7、团购线路可以提供发票吗？
- 因团购线路是我社为游客提供的特殊优惠，属于特价线路，故不提供发票，敬请谅解！
- 地址：深圳市罗湖区建设路1072号东方广场大厦2406室 邮政编码：518000 咨询电话：0755-25579080/13352929718
- 版权所有（C）1993-2026深圳市四季风国际旅行社有限公司(许可证L-GD01627) 未经许可 不得转载 (粤ICP备14020350号-1)
- Copyright(C)1993-2026 ShenZhen SiJiFeng International Travel Service Co., Ltd. All Rights Reserved
- （请用IE9以上浏览器或者火狐浏览器38.06以上）